Guthaben aufladen.
Laufzeit im Voraus bezahlen.
Dein Guthaben bezahlt KVM Server, Gameserver, Webspace oder Domains für den gewählten Zeitraum. Prüfe dafür den Gesamtpreis und das Ablaufdatum deines Produkts.
Produkt, Guthaben und Laufzeit zusammen planen
- 01
Produkt und Zeitraum wählen
Vergleiche Leistungen und prüfe den Gesamtpreis für deine gewählte Laufzeit.
- 02
Guthaben bereitstellen
Lade ausreichend Guthaben auf. Mit der Bestellung bezahlst du den ausgewählten Zeitraum.
- 03
Verlängerung prüfen
Behalte Ablaufdatum, Verlängerungspreis und Guthaben im Kundenkonto im Blick.
Guthaben ist nicht gleich Produktlaufzeit
Automatische Guthabenaufladung und automatische Produktverlängerung sind getrennte Einstellungen. Prüfe im Kundenkonto, welche davon für dich aktiviert sind.
Welches Produkt brauchst du?
Starte beim Anwendungsfall und prüfe anschließend die verfügbare Konfiguration.
Was du im Kundenkonto im Blick behältst
Produkte, Laufzeiten, Rechnungen, Guthaben und Support-Vorgänge werden in einer Oberfläche zusammengeführt.
- Service-Status und verfügbare Aktionen
- Guthaben und Transaktionsübersicht
- Rechnungen und Support-Tickets
Was du vor dem Start wissen solltest
Antworten zu Guthaben, Verlängerung, Technik und Verwaltung.
Was bezahle ich mit meinem Guthaben?
Du bezahlst den ausgewählten Nutzungszeitraum eines Produkts im Voraus. Der Gesamtbetrag wird bei der Bestellung von deinem Guthaben abgezogen. Ein angezeigter Monatspreis ist bei längeren Laufzeiten nicht der gesamte sofort fällige Betrag.
Was passiert, wenn mein Guthaben für eine Bestellung nicht reicht?
Die Bestellung wird nicht abgeschlossen. Lade zunächst den fehlenden Betrag auf und prüfe danach die gewünschte Konfiguration und Laufzeit erneut.
Verlängert eine Guthabenaufladung mein Produkt?
Guthabenaufladung und Produktverlängerung sind getrennte Vorgänge. Prüfe vor dem Ablaufdatum im Kundenkonto, ob dein Produkt manuell oder über eine aktivierte automatische Verlängerung verlängert wird und ob das Guthaben dafür reicht.
Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Die Seite Zahlungsarten zeigt die aktuell freigegebenen Methoden. Mögliche Gebühren werden vor dem Abschluss der Aufladung angezeigt.
Brauche ich technische Vorkenntnisse?
Webspace, Domains und Gameserver bieten einen geführten Einstieg. Für einen selbstverwalteten KVM Server solltest du das gewählte Betriebssystem administrieren können.
Wo sehe ich den Standort eines Produkts?
Wenn ein Standort wählbar oder für ein Angebot festgelegt ist, wird er in der jeweiligen Produktkonfiguration vor der Bestellung ausgewiesen.
Produkte vergleichen oder Laufzeit prüfen.
Guthaben und Verlängerungsoptionen findest du in deinem Kundenkonto.