Kündigung
Vertrag kündigen
Hinweise zur Kündigung
Bei Prepaid Produkten meist nicht nötig
Wir bieten ausschließlich Prepaid Produkte an. Ihr Produkt läuft von selbst aus, sobald die bezahlte Laufzeit endet und Sie es nicht verlängern. Eine ausdrückliche Kündigung brauchen Sie dafür in der Regel nicht.
Vertragslaufzeit und Kündigung
Sofern nicht anders vereinbart, werden Verträge auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Parteien zum Ende des jeweils bezahlten Abrechnungszeitraums in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Der vollständige Wortlaut steht in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Welche Angaben wir brauchen
Ihre Kunden-ID steht auf jeder Rechnung, die Produkt-ID finden Sie im Kundenbereich beim jeweiligen Produkt. Nach dem Absenden erhalten Sie umgehend eine Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit an die angegebene E-Mail Adresse; darin steht Ihre Vorgangsnummer.
Kündigung per E-Mail oder Post
Sie können auch per E-Mail an hi@prepaid.eu oder schriftlich an NUXOA GmbH, Hauptstraße 20a, 82216 Maisach kündigen.
Kündigung einreichen